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IDC MarketScape:云之家位居企业协作云市场领导者位置

2021-07-05 15:30

在国际权威研究机构IDC首次发布的《IDC MarketScape:中国企业团队协作云厂商评估,2021》(IDCCHC46800421,2021年5月)报告中,云之家位于
市场领导者位置,在产品能力和战略两大评估指标上,均处领导者阵营。

各厂商对应气泡的大小代表其在中国企业团队协作云市场中的份额


此次报告对具有代表性的7家企业团队协作云产品提供商进行了深度研究,他们分别是(按照拼音字母顺序):阿里云&钉钉、百度云&如流、华为
&Welink、腾讯&企业微信、微软&Teams、云之家、字节跳动&飞书。围绕国内主要协作云服务商,通过市场表现、产品能力、生态建设、客户规模等多
个维度的核心指标进行全面、客观的评估,为企业客户选择更加安全的协同云服务商提供了可靠的采购依据。

据IDC MarketScape报告介绍,云之家是金蝶在2011年推出的面向全平台和场景的企业协同办公产品,秉承了金蝶良好的企业级客户服务能力,聚焦于
中大企业市场,凭借与ERP、HR、CRM等系统无缝集成的专业“平台+协同”一体化SaaS产品,及全场景、全流程的客户服务能力,成为中国企业团队协
作云市场的主要企业级产品供应商之一。云之家的典型客户包括如中国兵装、碧桂园集团、万科集团、海尔集团、温氏集团、宁波银行、九州通集团等
各行业头部企业。IDC MarketScape的评选结果,是对云之家产品创新能力与本土市场领导力的权威认证。

在企业协同云市场中,云之家拥有三大优势。

领先的“移动工作平台+新一代智能协同云”业务协同一体化产品及解决方案

云之家公有云产品提供业务协同、数据协同和生态协同三大协同应用解决方案,超过30余项原生产品服务。除提供基础的消息服务、组织服务、文档服
务、安全服务等一体化功能满足企业在门户、流程、公文、会议、文件等典型场景的需求外,云之家还提供基于数据分析的业务洞察和决策能力,且在
生态赋能方面进行开拓,帮助用户和伙伴建设跨组织的协同能力。

另外,云之家为头部企业打造同时具备融合、安全、开放、一体化等特点的私有云平台,满足大型企业复杂的协同办公场景。与其他办公软件服务商不
同的是,云之家关注传统企业管理软件部署更新复杂,特别是个性化定制后更新复杂的痛点,通过企业级OTA(空中下载技术),让企业可以方便部署
和运维云原生的产品,轻松迭代,节省人力。而与头部客户和伙伴的深度共创成果,以标准化产品输出至公有云,形成正向生态循环,赋能客户及生态
伙伴。

以客户成功模式为支撑,拥有大中型企业专业服务能力和行业经验

经过十年发展,云之家形成大中型企业专业的客户成功服务模式及成熟的生态服务团队,依托覆盖全国300个城市的2000家服务中心,可为客户提供蓝
图规划、交付实施,高级运维、定制化开发等专业服务,并为企业提供全生命周期的一对一VIP专属运营服务。云之家秉承了金蝶良好的企业级产品和
客户服务能力,可满足大中型企业在服务响应、定制化、集成服务等方面的需求。同时,云之家对行业客户的业务场景有多年的知识积累与沉淀,可以
将客户业务与云之家产品能力进行更好地融合,提供更专业地个性化解决方案。

自主可控的安全技术架构和信创生态支撑

目前,云之家产品采用微服务架构和容器开发技术,基于敏捷前台、共享中台和基础后台的应用架构,可实现功能模块的灵活组装和支持多种部署模式
,同时提供公有云、私有云、专属云、混合云等多种部署方式,满足大中型企业的多种部署需求。

在安全性方面,云之家是国内率先通过ISO27001认证的企业云服务的企业,同时通过了最新版ISO/IEC27018 国际认证,在信息处理的安全性方面已经
达到国际顶尖水平,有能力为用户提供可靠的保护。

作为国内起步最早的企业移动办公平台,云之家已经走过了十年的发展历程,这已不是首次在行业中领跑,从2015年连续三年在大中型企业移动办公市
场保持用户数第一,2018年起至今持续在企业SaaS协同市场排名第一。近日,云之家还入选了《互联网周刊》的“2021信创办公软件企业榜”。

正如IDC中国软件市场分析师王楠所说,“当前,中国市场的企业团队协作云产品的市场渗透率已经很高,部分厂商已经开始转型,向着为企业级客户
、行业客户提供高价值产品和服务的方向发展,在这一领域,原有免费产品市场的成功经验已经不能完全适用,具备更加专业的企业级产品功能和服务
能力才是关键所在。”

云之家CEO宋立超表示:十年前,金蝶徐少春主席带领云之家吹响了中国企业向移动互联网转型的号角!十年间,云之家与时代同频,所倡导的理念正
在改变亿万人的工作方式!新十年,不忘云之家出发时的初心和使命,云之家继续坚持以客户为中心,以奋斗者为本,与生态伙伴合作共赢,助力客户
夯实应对不确定性内外环境的组织基石,打造每个企业人心中的云之家。

关于IDC MarketScape:

IDC MarketScape供应商评估模型旨在为特定市场中信息和通信技术(ICT)供应商的竞争力提供一个概述。 

研究方法采用严格的定性和定量的标准的评分方法,以单一的图形说明每个供应商在特定市场中的位置。

IDC MarketScape提供了 一个清晰的框架,在其中可以对IT和信息通信技术供应商的产品、服务、能力和策略以及当前和未来的市场成功因素进行有意
义的比较。

该框架还为技术买家提供了针对当前或潜在供应商的360度优劣势评估,为技术买家提供参考。

关于云之家

据研究机构IDC历史数据显示,云之家自2015年连续三年保持大中型企业移动办公市场用户数第一,2018年起持续两年在企业SaaS协同市场中排名第一
,样板客户包括如碧桂园集团、九州通集团、温氏集团、兵装集团等各行各业的头部企业。云之家以为客户创造价值作为产品发展的起点,着力为企业
客户打造同时具备融合、安全、开放、一体化为核心特性,与ERP无缝集成的新一代智能协同云,持续提升企业数字化协同创新能力。

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