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01-31
09-08

2.8万家企业的成长答案——解码金蝶五力成长飞轮

金蝶的“五力成长飞轮”是一个成长型企业数字化转型的实践方法论。诞生于百年未有之大变局,中国的中小企业面临着经济下行、世纪疫情、各类技术日新月异的背景中,它回答了企业在为客户创造何种价值的商业模式基础上,通过新的技术要素投入,让数字化成为打破边界的新动能,同时结合成功管理实践的辩证思考。 也是在国家大力发展数字经济、促进产业数字经济转型、完善数据经济治理的国家战略下,作为几十年来中国企业数字化转型的躬身入局者——金蝶为成长型企业有效进行数字化转型,交出的一份答卷。 第二增长曲线:数字化如何助力企业商业成功 企业直面着冰与火。2022年以来,在对企业的持续调研中发现,“费用增、收入降、现金流紧张”是很多中小企业的经营现状。 首先是原料采购、生产和销售压力大:采购面临着原材料涨价,包括高科技设备及芯片半导体、新能源/新材料/化工/食品等行业的大宗物资涨价,及配件等消耗品全国缺货的供应地减产等;生产则时不时面对因疫情导致的封控停产,前期上海疫情波及江浙,部分受影响的制造企业实行了双休/三休制度;销售拓展难,产量少反噬销售难,直销与经销业务开展均受阻,跨境贸易不畅——由此导致了企业的成本费用增加,包括买卖不均衡、阻隔的物流引发各类库存增加、刚性人工费用不可减少、实际用工效率不高等,营收的普遍下滑,典型的如经济下行影响制造类企业泛家居(建材家具家电)及上下游(机械配件化工)及商贸类、新零售、餐饮、连锁等泛消费类企业。“费用增”和“收入降”导致了企业的现金流普遍紧张。 同时,挑战也是机遇。数字经济的政策暖风频吹,专精特新发展成为国家战略,一系列行业优势政策和行业监管规范都接连出台。企业要自救、要活下去、且要活得好,采取了各种方法。一是借助政策东风,上云用云和优势产业因势利导,二是强练“内功”,通过新商业模式、新运营思维、资本驱动进行快速成长,其中,新技术的利用便是一种扩大企业发展机遇的重要动能。 但是新技术如何帮助企业拓展局面?作为社会经济中上下游产业链中的一环,所有的企业在思考“技术能为我做些什么改变”的时候,都需要先回答一个问题:我为客户创造的价值是什么?我的竞争壁垒到底在哪里? 例如,当前制造业普遍面临着多品种、小批量、短交期的境遇,企业可以通过智能制造、精益生产、透明车间、数字孪生、计划排产等等各类数字技术把自己武装,数字技术可能会带来生产效率的提升,但或许还没有触及到企业本身的商业逻辑的变化。而企业本身的商业逻辑,才是企业业绩增长的第一性原理,是最本质的“一”,推导出一生二、二生三、三生万物。 第一性原理适用于各个地方,大到一个国家,中到一个企业,小到一个产品都遵循第一性原理的逻辑,先基于第一性原理,才能实现新动能的助推。在国家层面,中国固有的产能优势,从加入WTO以来,通过人口红利、延迟退休、开放三胎等得到了极大的舒展,WTO和人口红利是一种新动能。在企业层面,奈雪的茶看到了早期星巴克培育起来的一群爱喝奶茶的消费群体,做出了好茶,而其锁定的繁华商场这个消费场景也是一种新动能。在产品层面,中国的许多美妆产品依靠拥有巨大流量的小红书平台迅速崛起,小红书也是一种新动能,带来了产品未来市场的新的增长。 数字技术也是一种动能,依托于企业本身的已经回答清楚的“为哪些客户,创造了什么价值”这个“第一性原理”,将会放大企业本身固有的商业潜能,从而形成企业的“第二增长曲线”。 这是一种创新函数,通过函数当中投入要素的变化和组合方式的变化,带来最终值的变化。所有的企业都需要持续地创新成长,才能持续地往更好方向发展。华为就是一个典型的例子,从做基站、做手机到做鸿蒙系统、做生态,一步步地持续创新,拓展业务边界。 数字技术只有完成了某些方面的改变,才能带来企业的价值增长。可以把数字技术带来的变化分为两类,一是改善瓶颈环节,实现了管理的提升,二是改变了商业模式,实现了创新。 回归到创新函数的本质思考,数字技术作为一种要素,到底为企业提升了什么?是提升了原先没被认知的要素,提升了效率;还是作为新的要素投入进来,实现了创新?利用“企业数据中台”,来改善渠道体系当中多级库存中某一个库存的响应时间,“企业数据中台”改善了生产瓶颈环节,提升了效率。如今在很多快时尚品牌的崛起过程中,利用“消费者大数据”,从访问量等消费者的行为中研究出喜好,将喜好数据化为设计,将设计传导到服装供应链当中, “消费者大数据”作为一种创新型的要素,实现了商业模式创新。 要素的投入和要素的提升为企业带来了价值,价值是根本。连接加用数几乎是解决每一个问题的逻辑路径,都是由技术打开了边界,由此解决了问题,和企业价值的提升。企业在获得任何动能之前,都需为客户提供产品和服务,而产品和服务为什么会被客户买单,都是由于企业创造了价值。故而,一切企业的数字化转型,都必须围绕企业的价值链展开,即从采购到生产到销售到售后服务全过程。如果不能够围绕价值这一条链路来进行展开的话,便都是舍本逐末。工业互联网、智能制造等产业变革的核心驱动点,都是因为边界的不断拓展而带来了企业发展空间的不断拓展。 五力成长飞轮如何作用于价值链,实现企业五力提升? 故而,在整个价值链路上如何创造价值,便是今天企业数字化转型的核心。金蝶的“五力成长飞轮”即是基于企业的整体价值链展开,从企业的5个关键价值点出发,“五力成长飞轮”希望能够解答:数字化如何帮助企业实现五力提升? 产品力IPD 企业为客户提供什么产品和服务?数字化技术上,可以是一体化的PLM,承接各类设计软件,转化为可沉淀量化的数字资产,项目化管理这些资产并与生产、服务等互为服务,业务上互锁。 获客力MTL 如何获取客户的订单并且完成价值交换?数字化技术上,可以是多层级多通路类型下可组装的数字应用,包括:订货云、渠道云、电商云、零售云及各类营销中台化应用,此外,产融等合作在这部分也存在应用,例如订单贷。 交付力LTC 如何通过财务供应链生产等全流程完成对客户订单的交付?数字化技术上,可以是各类型计划及执行类应用,包括计划、生产、车间、供应链以及对应的数字新场景:高级计划APS、MES、设备在线、边缘计算、WMS、TMS等,在其中特别强调端到端及全局数字运营的价值,例如MOM(制造运营系统)、供应链塔、各类孪生类等(数字孪生工厂),在产融类这部分的仓单贷,也是较热的金融应用场景。 口碑力ITR 如何持续地经营客户服务,获得客户的信任及推荐?以向客户进行产品全生命周期服务为核心,基于用户口碑,不断刷新优化前端的业务流程,从而提高客户满意度。在数字化技术上,包括可配置流程和开发业务的低代码平台、开放的数据服务体系等。 收益力IRB 回到终极目标,企业如何创造更高的收益?在数字化技术上,可以包括各类财务应用,平台化可配置的核算应对业务的变化需求,并在此基础上,满足财务报表及合规的要求;预算资金共享等各类财务视角的管控应用,以及经营会计(阿米巴)这类融合于业务,贴近业务经营质量的应用等。 上述的五力,端到端首尾相连,互为增益,如更高的受益力将促进产品力的投资,进一步增强了产品力,而更好的产品力,会带来更强的获客力等,五力相互促进,快速滚动,形成飞轮效应。 落实在创新技术上,五力都可以归结为“数字”,内置各类算法服务微场景:财务的风控、供应链的安全库存、多版本可配置的齐缺料模拟,交期模拟等等;此外,内置大数据服务,结合企业的要求,对数据进行加工处理,数据即服务各类轻分析应用。最终,在PaaS层提供,数据中台作为大数据服务的平台能力提供给企业。 “数字技术”驱动着企业加速数字化转型,作用于企业的五个关键价值点“五力”,完成企业管理效率的提升和商业模式的创新,从而拓展了企业的价值创造边界,并带来商业成功。   企业的价值来源于要素的投入和要素的效率的提升,金蝶的“五力成长飞轮”,以客户自身为中心,助力其价值的创造、传递、分配全过程,进行核心能力的针对性建设,获取可持续的高成长。无论是先有业务再有数据,还是解读数据后服务业务,数据作为一种底层能力和数字要素的投入,以及多要素之间的效率,构成了企业增长的新函数。 用数的能力与“五力”紧密联系,如果没有用数的能力,五力将会有一些局限。销售、采购、库存、生产,所有的业务场景都需要有用数的相关应用。金蝶云·星空利用领先的低代码平台,为企业提供开箱即用,按需订阅的多种数据服务,包括:自定义报表、移动报表、轻分析、数据智能、数据中台。服务企业在业务能力数字化中,逐步的分层级构建数据能力,向数据要价值,如移动应用帮助企业打通了用数的最后一公里,数据智能服务作为定制的数据中台,帮助企业找到数据的杠杆场景。  
09-29

九三集团:推进数字化司库体系建设,加速迈向世界一流

“国以民为本,民以食为天,食以安为先”,粮食安全始终是国家经济社会蓬勃发展的基石。要保障国家粮食安全,必须发挥科技创新日益强劲的支撑作用,大力推进以数字化为制高点发展方向的农业现代化。 九三粮油工业集团有限公司(以下简称“九三集团”)是首批国家级农业产业化重点龙头企业,担当着保障国家粮食安全、稳定国民粮油供应的重要责任。近年来,九三集团以科技引领企业发展,不断加快数字化、网络化、智能化转型升级步伐,取得了一系列突出成果。 2020年6月,国务院国资委启动对标世界一流管理提升行动,以加快建设世界一流企业为核心目标,引导企业从先进管理中要质量、要效益、要增长,切实提升自身经营管理效能。今年以来,国资委又相继印发了《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》和《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,加快数字化司库体系建设、推进世界一流企业的创建工作,成为央国企当前的工作重点之一。 作为北大荒集团旗下全资子公司,九三集团积极响应对标行动,抢抓国家推进国企改革三年行动、北大荒集团落实“三大一航母”的战略机遇,在数字化驱动下加快自身司库体系建设。通过数字化助力下的资金管理系统升级,九三集团正推动集团高质量发展,向着“打造国际粮油综合运营商”的战略目标加速迈进。                                                                             数字资金系统升级,加强集团资金管控能力 资金管理在生产制造企业的生存与发展中,起着举足轻重的作用。高效的资金管理能保证制造企业的基本生产经营活动,提高企业的生产效率,实现降本增效的目的。为提升自身资金管理能力,九三集团自2010年就设立了独立的资金运营部门,按照集中管理原则,对下属企业资金实行统一归集管理。 2013 年,财政部、国资委分别对大型企业集团提出建立财务共享中心的要求。在同一年,九三集团资金管理平台正式上线。经过开发建设,该平台具备资金实时监控、资金集中收付、预算管控三大主要功能,满足了资金集中管理的基本要求,对于加强集团资金管控能力、保证资金安全、提高资金运营效率发挥了重要作用。然而随着集团业务的高速发展,司库体系日见雏形,该资金系统原有的基础性功能,已无法满足如今集团资金管理的需要。 2020年以来,国家税务总局等部门先后出台政策,支持电子档案、电子发票合法合规,开展增值税电子发票试点工作,为企业建设财务共享中心提供了很好的政策支持。乘着政策的东风,九三集团将建立全球司库体系作为资金管理系统的目标定位,充分发挥资本动能,于2021年3月开启了资金管理系统的全面改造升级工作。 本次升级由九三集团资金运营部与数字化控制部联手,通过对金蝶EAS Cloud数字化集团资金管控系统的应用,目前已建立起账户管理、银企互联、电子回单管理、资金预算、付款排程管理、资金结算、现金池管理、融资管理、投资管理等一系列资金管控模块,形成了标准化、高效化、专业化、智能化、数字化的“五化成效”。   相比资金管理系统升级前,如今可视可控的数字资金系统,令九三集团的资金使用率大幅提高。                                                                         数字化资金精细化管理,实现全局一盘棋  作为大型集团化企业,成长过程中必须兼顾各业务板块的健康发展,这就对数字化资金管理系统的精细化管理提出了更高要求。九三集团以司库体系建设作为促进财务管理数字化转型升级的切入点和突破口,进一步加强资金的集约、高效、安全管理,促进业财深度融合,从而有力推动了企业管理创新与组织变革。 在企业资金高效管理方面,九三集团通过资金管理系统建立了规范资金计划管理,实现资金计划预算编制、汇总、审批、偏离度分析等流程,资金计划管理与资金流转有机结合,提高资金使用效率。资金计划可对资金支出事项有效控制,与财务核算系统结合,实现对账户余额、资金进出情况、资金分布情况实时监控,大幅提高资金使用率。 九三集团由于分支机构众多,跨行业、跨地域、多组织,因此长期存在账户分散、多头开户的问题。而资金账户管理及CA(安全认证)应用,满足了企业账户管理规范,通过流程规范了成员单位开户、销户、账户变更管理,流程支持跨组织审批,步步留痕、清晰明了。同时最新技术的安全性也有了大幅提升,确保了资金系统的安全可控。 对于现代企业而言,资本的运作对于企业的发展也十分关键。九三集团通过资金管理系统升级,实现了融资业务全流程上线,将管理制度嵌入流程,提高了业务信息的完整性和融资管理的规范性。融资全生命周期有效管理,贷前、贷后全程可视可控,有效降低了借贷操作风险。 作为企业,免不了常常与银行打交道。通过银企直连渠道的建设,九三集团实现了对资金账户余额、流量流向的动态实时监控。资金收支的便捷性、操作系统和银企接口的稳定性,也都得到了大幅提升。。网银RPA、电子回单、智能收付、收付机器人的应用,提升了日常资金的结算效率,自动生成凭证率达到98%,降低了财务人员的日常工作负担,减小了错误发生率。   在提升业务效率、赋能一线员工方面,升级后的资金管理系统也为业务人员的工作提供了便利。资金收支线上流程的打通,避免了数据的重复录入,提升了资金收支的便捷性,收付货款等日常一线业务的处理变得更加高效。与财务系统、税控系统的对接,实现对账户余额、发票、税务、资金进出情况、资金分布情况的监控,减少了员工的手工重复劳动,避免了人为疏失的出现。                                                                               树立行业数字化标杆,加速迈进世界一流 九三集团党委书记、董事长史永革表示,在我国,大豆加工虽已有5000年历史,但其发展历程并非一帆风顺。2003至2004年,国际大豆市场价格动荡,四大国际粮商挟资金优势和避险经验进军我国,大量兼并国内大豆加工企业,从而影响了我国的粮油价格体系。九三集团作为一家民族企业,从双山小镇走向全国、现在布局全球,一直以“中国粮食”、“中国饭碗”为己任,是守护国民健康的第一关卡。是中国粮油行业唯一获得中国工业领域最高奖“中国工业大奖”的企业。   为做好国家粮食安全的压舱石,九三集团充分发挥数字技术的赋能作用,除了数字化司库体系的建设,更通过数智化手段加强对业务全链条的管控。集团以原料采购、生产加工、产品销售为先导,陆续上线了多个信息管理系统,覆盖原料采购、生产、产品销售、财务、大数据、办公协同等环节,全面提升集团整体管控能力。 以原料采购为例,为测试大豆是否为非转基因,集团对每车收购的大豆都要进行测定。但流程不够规范、现场不够有序,会降低农户的体验。如今,集团在签订收购合同时,即把合同、质检和价格方案录入收购系统,保障了大豆入厂的准确率。同时,在现场为了确保收购的有序性和高效性,系统为每辆货车提供“唯一二维码”,不仅令所有原料变得可追溯,更简化了农户的流程。通过刷身份证,不用再反复到各个窗口办理手续,在结算环节能节约大量时间。 享受到便利的不止有农户,还有九三集团的员工。在九三集团的智能工厂,员工只需看管设备,大幅减少了员工的工作强度。而过去的帐本记录,现在都已实现数据化。通过数据分析,可以提前制定下一步生产计划。订单等数据反馈,还有利于决策者及时掌握市场变化,随时对生产进行调整。 自1997年与金蝶结缘,双方已携手走过了25年。对九三集团来说,金蝶带来的不止是数字化解决方案,还有破旧立新、拥抱变革的理念。史永革表示,关于改变企业内部管理的模式、提升企业发展的动能、提高发展的效率,金蝶带来了很多优秀的案例:“我们传统企业更应该从传统的加工模式向高技术、数字化应用模式去转变。谁能更早地掌握这些技术、应用模式,谁将来在市场的竞争当中能获得一席之地。”“数字农业”是北大荒未来发展的重要支柱产业和核心竞争力,九三集团作为北大荒集团旗下的农业产业化领军企业,于变局中开新局,筑牢粮食安全基石,不断推动“中国大豆”及“中国大豆食品”走向国际市场。未来,九三集团还将在数字化转型的驱动下,不断完善升级覆盖集基地、仓储、物流、加工、销售全线资源于一体的全产业链发展模式,构建从田间到餐桌的产业生态圈,走向立足市场、引领产业发展、带动农户增收、促进乡村振兴的高质量发展之路,朝着世界一流企业的目标奋力前行。
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